FaceTime 是苹果公司开发的一款视频和语音通话应用程序，仅适用于苹果设备用户。如果您发现 FaceTime 在通讯录中显示为灰色，可能有以下几种原因：
- FaceTime 功能未开启：在部分国家和地区，FaceTime 功能可能默认未开启。以 iPhone 为例，您需要进入“设置”>“FaceTime”，然后开启 FaceTime 功能。如果您的设备是 iPad 或 Mac，操作方式类似。
案例：张三购买了一部 iPhone，但在尝试使用 FaceTime 时发现无法拨打电话。经过检查，他发现 FaceTime 功能未开启。在开启 FaceTime 功能后，他成功拨打了 FaceTime 通话。
- 网络连接问题：FaceTime 需要稳定的网络连接才能正常使用。如果您的网络连接不稳定或速度较慢，可能会导致 FaceTime 显示为灰色。
案例：李四家的 Wi-Fi 信号较弱，导致他的 iPhone 上的 FaceTime 显示为灰色。在连接到稳定的网络后，FaceTime 功能恢复正常。
- 设备系统版本过低：FaceTime 需要一定的系统版本支持。如果您的设备系统版本过低，可能导致 FaceTime 无法正常使用。
案例：王五使用的是一部老旧的 iPhone，系统版本较低。在升级到最新系统版本后，FaceTime 功能恢复正常。
- 设备未登录 Apple ID：在部分情况下，未登录 Apple ID 的设备可能无法使用 FaceTime 功能。请确保您的设备已登录 Apple ID，并开启 FaceTime 功能。
案例：赵六的 iPad 上无法使用 FaceTime，原因是未登录 Apple ID。在登录 Apple ID 并开启 FaceTime 功能后，他成功进行了 FaceTime 通话。
- 设备硬件问题：极少数情况下，设备硬件故障可能导致 FaceTime 无法正常使用。例如，前置摄像头损坏或扬声器故障等。
案例：周七的 iPhone 在使用 FaceTime 时，对方无法听到他的声音。经过检查，发现扬声器损坏。在更换扬声器后，FaceTime 功能恢复正常。
总结：如果您发现通讯录中的 FaceTime 显示为灰色，请根据以上原因逐一排查。通常情况下，通过开启 FaceTime 功能、确保网络连接稳定、升级系统版本、登录 Apple ID 或解决设备硬件问题，都可以解决 FaceTime 显示为灰色的问题。